個人情報保護方針

住宅設備ワーヌヤー（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、以下のとおり個人情報保護方針を定め、役員および従業員に周知し、これを遵守いたします。

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によってのみ個人情報を取得いたします。お問い合わせ、お見積り、施工に必要な範囲でお客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス等をお伺いします。

2. 個人情報の利用について

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせへの回答、お見積りのご提示のため
• 工事の実施、日程調整、アフターフォローのため
• ご依頼内容の確認、請求・入金の管理のため
• サービス品質の向上を目的とした分析のため

3. 第三者提供について

当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（3）工事の実施に必要な範囲で、当社の協力会社に提供する場合（当社と同等の安全管理を義務づけたうえで提供します）

4. 安全管理措置について

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員および協力会社に対して、必要かつ適切な監督を行います。

5. 開示・訂正・利用停止について

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。

6. 法令・規範の遵守と見直し

当社は、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。

7. お問い合わせ窓口

本方針に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
住宅設備ワーヌヤー　個人情報保護担当
〒900-0000 沖縄県那覇市おもろまち0丁目0番0号 チュラビル202号
電話：0120-000-000（10:00〜19:00 年中無休）

制定日：2015年4月1日
最終改定日：2026年7月1日

この文面はデザイン確認用のサンプルです。実際の運用にあたっては、内容をご確認のうえ差し替えてください。